Con la presente informativa sulla privacy, noi, Eriya AG (Eriya), desideriamo informarvi sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali. La presente informativa sulla privacy non è una descrizione esaustiva, in quanto ulteriori dichiarazioni potrebbero regolamentare la protezione dei dati in casi specifici. Per dati personali intendiamo tutte le informazioni che identificano o potrebbero ragionevolmente essere utilizzate per identificare una persona.
Se ci fornite dati personali relativi ad altre persone, come familiari, colleghi di lavoro o dipendenti, assicuratevi che siano stati informati della presente informativa sulla privacy.
Nel trattamento dei dati personali, ci atteniamo alle disposizioni della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dell’Ordinanza relativa alla Legge federale sulla protezione dei dati (OPD) e di qualsiasi altra disposizione in materia di protezione dei dati, nella misura in cui queste siano applicabili al trattamento dei dati qui menzionato.
1. Controller e contatto
Eriya AG, Dufourstrasse 77, 8008 Zurigo è responsabile del trattamento dei dati qui descritto ed è il punto di contatto per le questioni relative alla protezione dei dati. Potete contattarci all’indirizzo Eriya AG, Schifflände 22, 8001 Zurigo, +41 43 544 11 90 o info@eriya.ch per qualsiasi domanda.
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Eriya AG tratta principalmente i dati personali che riceve dai propri rapporti commerciali con i clienti e dai rapporti contrattuali con i partner commerciali di queste o altre persone coinvolte. Trattiamo anche i dati personali che raccogliamo dagli utenti durante il funzionamento del nostro sito web.
Oltre ai dati che ci fornite, trattiamo anche dati che riceviamo da autorità o altre terze parti, dati accessibili pubblicamente o dati che vengono a nostra conoscenza a seguito dell’utilizzo dei nostri prodotti o servizi.
Le categorie di dati personali che otteniamo da terzi includono, in particolare, informazioni provenienti da registri pubblici (ad esempio, registro delle imprese, registro dei crediti, Internet), informazioni relative a procedimenti amministrativi o giudiziari, informazioni relative alle vostre attività o funzioni professionali, informazioni su di voi contenute nella corrispondenza e nelle discussioni con terzi, informazioni sulla solvibilità, informazioni su di voi che ci vengono comunicate da persone a voi personalmente collegate, informazioni relative al rispetto dei requisiti legali quali l’antiriciclaggio e le restrizioni all’esportazione, informazioni provenienti da banche, istituti finanziari, compagnie assicurative e altri partner contrattuali di Eriya relative all’utilizzo o alla fornitura di servizi da parte vostra, informazioni presenti nei media e su Internet e dati relativi all’utilizzo del nostro sito web.
3. Finalità del trattamento dei dati
Eriya tratta sempre i dati personali per uno scopo specifico. Si tratta principalmente della stipula e dell’esecuzione di contratti con clienti e altri partner commerciali (ad es. emittenti), in particolare nell’ambito della fornitura di servizi finanziari ai clienti e dell’acquisto di prodotti e servizi da fornitori, nonché dell’adempimento dei nostri obblighi legali.
Inoltre, trattiamo i dati personali anche per le seguenti finalità:
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- Fornitura e ulteriore sviluppo dei nostri prodotti e servizi, nonché del sito web
- Comunicazione con terzi e trattamento delle loro richieste
- Assistenza clienti e marketing (nella misura in cui non ti sei opposto all’utilizzo dei tuoi dati)
- Affermazione di diritti legali e difesa nell’ambito di controversie legali e procedimenti ufficiali
- Garantire il corretto funzionamento delle nostre attività, in particolare quelle relative all’IT e al sito web.
- Conformità ai requisiti legali applicabili
Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici, come ad esempio la ricezione di newsletter, Eriya tratterà i dati personali solo nell’ambito e sulla base di tale consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
4. Trasferimento dei dati a terzi e trasferimento dei dati all’estero
I dati personali trattati da Eriya saranno trasferiti a terzi nella misura necessaria o opportuna per fornire i nostri servizi o per adempiere ad altri scopi definiti nella presente Informativa sulla privacy. I destinatari dei dati personali possono essere assegnati alle seguenti categorie:
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- Clienti e aziende ad essi associate (ad esempio, società del gruppo)
- Fornitori, loro subappaltatori o altri partner commerciali
- Fornitori di servizi esterni (ad es. istituti finanziari, compagnie assicurative, contabilità) e responsabili del trattamento (ad es. fornitori di servizi IT)
- Autorità, uffici e tribunali nazionali ed esteri
- Altre parti coinvolte in procedimenti legali potenziali o effettivi
I destinatari dei dati personali possono trovarsi in Svizzera, ma anche all’estero. Di conseguenza, è necessario prevedere che i propri dati personali vengano trattati in tutto il mondo, in particolare nei paesi europei e negli Stati Uniti, dove hanno sede i fornitori di servizi utilizzati da Eriya e, in alcuni casi, i partner commerciali.
Se un destinatario si trova in un Paese senza un’adeguata protezione dei dati, lo vincoliamo contrattualmente mediante clausole contrattuali standard riconosciute o ci avvaliamo di una disposizione di eccezione, come il tuo consenso, l’esecuzione del contratto o un interesse pubblico prevalente.
5. Sicurezza dei dati
Eriya adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati e uso improprio.
6. Cookie e tracciamento
Eriya utilizza i cookie sul proprio sito web per identificare il browser o il dispositivo dell’utente. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al computer dell’utente o memorizzato automaticamente sul suo computer o dispositivo mobile dal browser web utilizzato quando visita il nostro sito web. Questo ci consente di riconoscere l’utente quando torna su questo sito web, anche se non sappiamo chi sia. Utilizziamo i cookie per salvare le preferenze dell’utente (ad es. lingua, accesso automatico), per aiutarci a comprendere meglio come utilizzi le nostre offerte e i nostri contenuti e per mostrarti offerte e pubblicità su misura per te. A volte utilizziamo Google Analytics o servizi simili sui nostri siti web. Si tratta di un servizio di terze parti, che può avere sede in qualsiasi paese del mondo, che ci consente di misurare e analizzare l’utilizzo del sito web (non identificabile personalmente). A questo scopo vengono utilizzati anche i cookie, che vengono impostati dal fornitore del servizio.
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7. I tuoi diritti
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati serve anche a fornirvi le informazioni necessarie per far valere i diritti previsti dalla LPD. Secondo la legge, avete i seguenti diritti:
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- Diritto di accesso ai propri dati personali
- Diritto di rettifica dei dati personali
- Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali
- Diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali
- Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali
- Diritto di revocare il consenso con effetto per il futuro
- Il diritto alla divulgazione dei propri dati personali ai fini del trasferimento
Hai anche il diritto di far valere i tuoi diritti in tribunale o di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.
Desideriamo richiamare la vostra attenzione sul fatto che Eriya si riserva il diritto di far valere le restrizioni previste dalla legge, quali gli obblighi legali di conservazione o trattamento dei dati o l’esistenza di un interesse prevalente al trattamento dei dati. Si prega di notare che l’esercizio dei vostri diritti può comportare l’impossibilità per Eriya di fornire i servizi concordati e può comportare la risoluzione (anticipata) del contratto.
8. Modifiche
Eriya si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. La versione pubblicata sul sito web https://eriya.ch è quella attualmente in vigore.